Animation du forum Tensobon relatif à l'insuffisance cardiaque. Les ateliers en sous-groupes et les séances plénières permettent de rendre audible la complexité de la connaissance médicale. En 1984, Thomas Schnelle intègre les "cercle de qualité" dans la formation continue des médecins. Ces cercles permettent d'échanger sur les pratiques thérapeutiques et sur des expériences relatives à de nouveaux médicaments. Pour mieux connaître leurs clients, des laboratoires pharmaceutiques comme Chibret, Novo ou Bayer font appel à Metaplan pour renforcer le lien entre deux modes de pensées: le médical et l'industriel du médicament.