Autour des processus industriels gravitent les enjeux de fournir le client en qualité, coût et délai. Ces grandes exigences renvoient aux multiples efforts engagés pour mieux maîtriser les processus et les améliorer. Paradoxe : décrire avec précision, tout en sachant que nulle règle ne peut définir la façon dont elle sera interprétée, en situation et au vu d'autres règles. Paradoxe aussi : valoriser la vision transversale, tout en restant structuré par métiers.
processus de développement des nouveaux produits: automobile, aéronautique
processus de production et qualité: automobile, agroalimentaire
efficacité du processus achats et logistique Antilles
benchmark et audit de la fonction logistique dans deux usines de moteurs